Das ist keine Drohung. Es ist eine Beschreibung meiner Arbeit. Und der Grund warum die meisten Unternehmer nach unserem ersten Gespräch weniger ruhig

Ich stelle keine Fragen die angenehm sind.

Das ist keine Drohung. Es ist eine Beschreibung meiner Arbeit. Und der Grund warum die meisten Unternehmer nach unserem ersten Gespräch weniger ruhig sind als vorher – aber besser informiert.

Angenehme Fragen bestätigen was jemand ohnehin glaubt. Haben Sie eine Vollmacht? Ja. Gibt es einen Notfallplan? Ja, irgendwo. Ist das Backup eingerichtet? Ja, läuft seit Jahren. Diese Fragen ergeben ein Bild das gut aussieht und meistens nicht stimmt. Zumindest nicht vollständig.

Die Fragen die ich stelle gehen einen Schritt weiter. Wer hat Ihre Vollmacht – und hat diese Person jemals geprüft ob sie damit auf das Konto zugreifen kann? Wo liegt der Notfallplan – und wann hat ihn zuletzt jemand geöffnet? Wann wurde das letzte Mal ein Restore aus dem Backup durchgeführt – und hat es funktioniert?

Das sind keine Fangfragen. Das sind die Fragen die den Unterschied zwischen vorhandenem und wirksamen Dokument aufzeigen. Zwischen benanntem und eingewiesenem Stellvertreter. Zwischen laufendem und geprüftem System.

Manche Unternehmer mögen das nicht. Das verstehe ich. Es ist unangenehm festzustellen dass das was man für geregelt gehalten hat nur auf dem Papier geregelt ist. Es ist noch unangenehmer wenn man merkt dass man es eigentlich wusste – und trotzdem nie nachgeschaut hat.

Was nach solchen Gesprächen meistens entsteht ist keine Panik. Es ist Klarheit. Und Klarheit ist die Voraussetzung für alles was danach kommt. Für die Vollmacht die beim Notar landet. Für das Gespräch mit dem Stellvertreter das so lange aufgeschoben wurde. Für den Restore-Test der zeigt ob das Backup wirklich hält was es verspricht.

Mein Job ist nicht Unternehmer zu beruhigen. Mein Job ist sie handlungsfähig zu machen. Beides ist nicht dasselbe. Und wer das verwechselt braucht keinen Berater – er braucht jemanden der nickt.

Wenn Sie mehr zum Thema Unternehmer-Resilienz wissen möchten – kurze DM genügt.