Ein Bauunternehmen. Achtzehn Mitarbeiter. Drei laufende Projekte. Einer der Bauleiter – zuständig für das größte davon – fällt Mitte der Bauphase aus.

Ein Fall für Einfach Krisenfest. Ein echter Beratungsfall. Aus meiner Praxis. Details verfremdet.

Ein Bauunternehmen. Achtzehn Mitarbeiter. Drei laufende Projekte. Einer der Bauleiter – zuständig für das größte davon – fällt Mitte der Bauphase aus. Kein Abschied. Kein Übergabegespräch. Krankenhauseinweisung. Unklare Dauer.

Was dann passiert ist kein Drama das man sich ausdenkt. Es ist das was passiert wenn ein Projekt vollständig in einer Person sitzt.

Kein Kollege weiß wo die aktuellen Baupläne liegen – welche Version gilt. Niemand kennt die offenen Vereinbarungen mit dem Auftraggeber die in den letzten Wochen mündlich getroffen wurden. Die Subunternehmer kennen nur ihn. Sie rufen ihn an. Er geht nicht ran. Sie rufen die Zentrale an. Die kann ihnen nicht sagen was als nächstes passiert. Der Auftraggeber ruft täglich an. Der Zeitplan gerät ins Rutschen.

Nicht weil der Bauleiter unverzichtbar gewesen wäre. Sondern weil das Wissen das er hatte nirgendwo anders existierte.

Das ist der Unterschied der zählt. Nicht ob jemand gut ist in seinem Job. Sondern ob das Projekt auch dann weiterläuft wenn diese Person plötzlich nicht mehr da ist.

Was wir danach gemeinsam aufgebaut haben ist überschaubar aber konkret. Ein Projektblatt pro laufendem Projekt – eine Seite die den aktuellen Stand dokumentiert: offene Entscheidungen, Ansprechpartner der Auftraggeber und Subunternehmer, nächste vereinbarte Schritte, wo die aktuellen Unterlagen liegen. Keine Projektsoftware. Eine Seite. Wöchentlich aktualisiert. Für jeden lesbar der sie braucht.

Dazu eine klare Regelung wer bei Ausfall eines Bauleiters als erstes informiert wird, wer zum Auftraggeber geht und welche Entscheidungen bis zur Klärung der Situation eigenständig getroffen werden dürfen.

Seine Aussage danach: Ich hatte immer das Gefühl meine Bauleiter sind gut genug um sowas aufzufangen. Das sind sie auch. Sie hatten nur keine Grundlage zum Auffangen.

Genau dafür ist Einfach Krisenfest da.

Schreiben Sie mir KRISENFEST in die Kommentare oder als DM – ich melde mich.