Ein Ingenieurbüro. Zehn Mitarbeiter. Spezialisiert. Gut aufgestellt. Die Projektdaten liegen in der Cloud – ein etablierter Anbieter, seit Jahren zuve
Ein Fall für Einfach Krisenfest... Ein echter Beratungsfall. Aus meiner Praxis. Details verfremdet.
Ein Ingenieurbüro. Zehn Mitarbeiter. Spezialisiert. Gut aufgestellt. Die Projektdaten liegen in der Cloud – ein etablierter Anbieter, seit Jahren zuverlässig, nie ein Problem.
Dann kommt die E-Mail.
Der Anbieter stellt den Dienst ein. Nicht sofort. In neunzig Tagen. Die Daten können in dieser Zeit exportiert werden. Danach nicht mehr.
Neunzig Tage klingt nach viel Zeit. Ist es nicht – wenn man gleichzeitig laufende Projekte hat, Kundentermine hält und herausfinden muss in welches System man wechselt, wie man die Daten migriert und ob die Formate überhaupt kompatibel sind.
Was dabei sichtbar wird ist ein Problem das lange unsichtbar war.
Alle Projektdaten – laufende Aufträge, abgeschlossene Projekte, Kundendokumentation, technische Unterlagen – lagen ausschließlich in diesem einen System. Keine lokale Kopie. Kein paralleles Backup. Keine zweite Quelle. Der Anbieter war zuverlässig. Also hatte niemand je daran gedacht was passiert wenn er es nicht mehr ist.
Das Ingenieurbüro hat die Daten rechtzeitig exportiert. Der Wechsel hat funktioniert. Aber er hat drei Wochen intensiver Arbeit gekostet die niemand eingeplant hatte – und er hat gezeigt wie knapp es geworden wäre wenn die Frist kürzer oder der Prozess komplizierter gewesen wäre.
Was wir danach gemeinsam aufgebaut haben ist eine Backup-Strategie mit Redundanz. Nicht kompliziert. Aber konsequent. Die Projektdaten liegen im neuen System – und zusätzlich in einer unabhängigen Sicherung die nicht vom selben Anbieter abhängt. Einmal im Quartal wird geprüft ob der Export funktioniert und ob die Daten verwendbar sind.
Nicht weil man dem neuen Anbieter misstraut. Sondern weil kein System für immer unverändert bleibt.
Seine Aussage danach: Ich dachte die Cloud ist die Sicherung. Sie war die einzige Kopie. Das ist etwas anderes.
Genau dafür ist Einfach Krisenfest da.
Wenn Sie mehr zum Thema Unternehmer-Resilienz wissen möchten – kurze DM genügt.