Ein Logistikdienstleister. Achtzehn Mitarbeiter. Der Inhaber fährt in den Urlaub – drei Wochen, verdient, geplant. Bevor er geht benennt er seine lang

Ein Fall für Einfach Krisenfest... Ein echter Beratungsfall. Aus meiner Praxis. Details verfremdet.

Ein Logistikdienstleister. Achtzehn Mitarbeiter. Der Inhaber fährt in den Urlaub – drei Wochen, verdient, geplant. Bevor er geht benennt er seine langjährige Betriebsleiterin als Stellvertreterin. Vertrauensverhältnis vorhanden. Erfahrung vorhanden. Guter Wille auf allen Seiten.

Was er nicht regelt sind die Befugnisse.

In der zweiten Urlaubswoche läuft ein laufender Vertrag aus. Der Lieferant wartet auf die Verlängerung. Die Betriebsleiterin kennt die Konditionen. Sie weiß was zu tun ist. Aber sie kann den Vertrag nicht unterschreiben. Keine Vollmacht.

Parallel läuft eine Lieferantenrechnung auf die Frist zu. Zahlung muss raus. Die Betriebsleiterin versucht den Inhaber zu erreichen. Der ist im Ausland und schwer erreichbar. Die Bank verweigert die Überweisung – sie hat keine Zeichnungsberechtigung für das Geschäftskonto.

Der Inhaber wird aus dem Urlaub herausgerissen. Nicht wegen einer Krise im Betrieb. Wegen fehlender Papiere.

Das ist das Muster das ich regelmäßig beobachte. Die Person ist richtig. Die Kompetenz ist vorhanden. Das Vertrauen ist da. Nur das Dokument fehlt das all das in Handlungsfähigkeit verwandelt. Ein Name auf einem Blatt Papier ist kein Stellvertreter. Er ist eine Absichtserklärung ohne Wirkung.

Was wir danach gemeinsam eingerichtet haben ist überschaubar aber konkret. Eine notarielle Vollmacht die der Betriebsleiterin erlaubt im Namen des Unternehmens zu handeln – mit klar definierten Grenzen was sie darf und was nicht. Eine Zeichnungsberechtigung für das Geschäftskonto bis zu einem definierten Betrag. Und ein kurzes Dokument das festhält welche Entscheidungen sie selbst treffen kann und ab welcher Grenze der Inhaber informiert werden muss.

Drei Dokumente. Ein Nachmittag beim Notar und bei der Bank.

Seine Aussage danach: Ich dachte Vertrauen reicht. Es reicht nicht wenn die Bank nach einer Unterschriftsberechtigung fragt.

Genau dafür ist Einfach Krisenfest da.

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