Ein Notfall-Koffer ohne Ablauf ist nur Gepäck

Der Notfall-Koffer steht seit einem Jahr im Flur, griffbereit und ordentlich gepackt.

Wo genau, weiß in der Familie allerdings nur einer, und ausgerechnet der ist im Ernstfall vielleicht nicht zu Hause.

Viele Unternehmer haben sich inzwischen einen Notfall-Koffer zugelegt, und das ist gut so. Er ist für den Moment gedacht, in dem man das Haus schnell verlassen muss, weil es brennt, weil das Wasser steigt oder weil evakuiert wird. In genau diesem Moment denkt niemand mehr klar. Deshalb hilft der Koffer nur, wenn vorher entschieden wurde, was mit ihm passiert.

Stellen Sie sich einen ganz normalen Dienstagvormittag vor. Sie sitzen in einem Termin, zweihundert Kilometer von zu Hause entfernt, als bei Ihnen die Feuerwehr klingelt, weil das Nachbarhaus brennt. Wer zu Hause ist, hat zehn Minuten. Weiß diese Person, dass es den Koffer gibt und wo er steht? Weiß sie, dass die Kopien darin zwei Jahre alt sind, weil seitdem niemand hineingeschaut hat? Und weiß sie, wohin sie fahren und wen sie zuerst anrufen soll, wenn das Handy leer ist?

Ohne diese Antworten ist der Koffer kein Notfallplan, sondern Gepäck. Gut gepacktes Gepäck, zugegeben.

Was fehlt, ist der Ablauf, und der ist erstaunlich kurz. Jeder im Haushalt kennt den festen Platz des Koffers, am besten nah an der Tür. Obenauf liegt ein Blatt mit den wichtigsten Telefonnummern, einem Treffpunkt und zwei, drei Zielen, an denen man unterkommen kann. Und zweimal im Jahr wird geprüft, ob Medikamente, Bargeld und Kopien noch stimmen. Ein guter Termin dafür ist die Zeitumstellung. Die letzte war vor gut einer Woche, und falls Sie den Koffer dabei nicht geöffnet haben, wäre heute ein guter Tag.

Der wichtigste Schritt dauert fünf Minuten am Küchentisch: Gehen Sie den Ablauf einmal gemeinsam durch, zeigen Sie den Platz und nennen Sie den Treffpunkt. Damit wird aus Gepäck ein Plan, und den kann im Ernstfall auch jemand anderes ausführen als Sie.

Wenn Sie mehr zum Thema Unternehmer-Resilienz wissen möchten – kurze DM genügt.

Darauf ein Käffchen.