Resilienz. Es ist ein gutes Wort. Es klingt nach Stärke, nach Vorbereitung, nach unternehmerischer Reife.

Viele reden über Resilienz.

Es ist ein gutes Wort. Es klingt nach Stärke, nach Vorbereitung, nach unternehmerischer Reife. Und weil es so gut klingt wird es viel verwendet. In Beratungsangeboten. In Strategiepapieren. In Keynotes vor Publikum das nickt.

Was ich selten höre ist was danach kommt. Was hat der Berater der über Resilienz redet eigentlich erlebt? War er in dem Gespräch dabei wenn ein Unternehmer erzählt dass sein wichtigster Mitarbeiter gekündigt hat und das Wissen über die Hälfte der Kundenprozesse mitgenommen hat – und niemand das kommen sehen hat weil es nie jemanden außer ihm gegeben hat der diese Prozesse kannte? War er dabei wenn eine Unternehmerin nach einem Krankenhausaufenthalt zurückkommt und feststellt dass ihr Stellvertreter Entscheidungen getroffen hat die niemand mehr rückgängig machen kann – weil niemand vorher definiert hatte was er entscheiden darf? War er dabei wenn jemand realisiert dass sein Backup seit acht Monaten nicht vollständig gesichert hat und die verlorenen Daten Kundenprojekte betreffen die er nicht mehr rekonstruieren kann?

Das sind keine Beispiele die ich aus Fallstudien kenne. Das sind Gespräche die ich geführt habe. Mit Menschen die gut aufgestellt waren – für alles außer das.

Was mich von vielen unterscheidet die über Resilienz reden ist nicht das Thema. Es ist was ich aus diesen Gesprächen mitgenommen habe. Den Satz der fällt wenn jemand das erste Mal ehrlich auf sein Unternehmen schaut. Den Moment in dem jemand erkennt dass das was er für geregelt gehalten hat nur auf dem Papier geregelt war. Die Erleichterung wenn drei Wochen später eine Struktur steht die wirklich trägt – nicht weil sie perfekt ist sondern weil sie funktioniert wenn es darauf ankommt.

Resilienz-Beratung aus Büchern ist eine Sache. Resilienz-Beratung aus hunderten Gesprächen mit Unternehmern die echte Krisen erlebt haben ist eine andere. Ich biete das zweite an.

Wenn Sie mehr zum Thema Unternehmer-Resilienz wissen möchten – kurze DM genügt.