Resilienz ist kein Konzept das man versteht. Es ist eine Struktur die trägt wenn alles andere wegbricht.

Viele reden über Resilienz.

Das Wort ist überall. In Strategiepapieren. In Beratungsangeboten. In LinkedIn-Posts. Resilienz ist das neue Agilität – ein Begriff der so oft verwendet wird dass er kaum noch etwas bedeutet.

Was ich selten höre ist die Frage die dahinter steckt. Nicht: Was ist Resilienz? Sondern: Was ist Ihre Situation wenn es wirklich schiefgeht?

Ich habe Unternehmer begleitet die ihren wichtigsten Kunden über Nacht verloren haben. Die plötzlich nicht mehr handlungsfähig waren weil eine Vollmacht fehlte die alle für selbstverständlich gehalten hatten. Die nach einem Cyberangriff festgestellt haben dass ihr Backup seit Monaten keine vollständigen Daten mehr gesichert hat. Die nach einem Schlaganfall aus dem Krankenhaus zurückgekommen sind und als Erstes gefragt haben was ihre Familie in diesen Wochen durchgemacht hat.

Das ist kein Seminarwissen. Das sind Gespräche die ich geführt habe. Mit Menschen die gut aufgestellt waren – für alles außer das.

Resilienz ist kein Konzept das man versteht. Es ist eine Struktur die trägt wenn alles andere wegbricht. Und der Unterschied zwischen beiden zeigt sich nicht in ruhigen Zeiten. Er zeigt sich in dem Moment in dem jemand wirklich handeln muss.

Was mich von vielen unterscheidet die über Resilienz reden ist nicht das Thema. Es ist die Erfahrung was in diesem Moment tatsächlich passiert. Welche Dokumente fehlen. Welche Vollmacht nicht auffindbar ist. Welcher Stellvertreter nicht entscheiden darf weil niemand ihm je erklärt hat bis wohin seine Befugnisse reichen. Welcher Notfallplan so formuliert ist dass ihn unter Druck niemand versteht.

Das lässt sich nicht aus Büchern ableiten. Es entsteht aus dem Abgleich zwischen dem was Unternehmer für geregelt halten und dem was im Ernstfall tatsächlich funktioniert.

Genau das ist meine Arbeit.

Wenn Sie mehr zum Thema Unternehmer-Resilienz wissen möchten – kurze DM genügt.