Und dann stelle ich eine Frage. Nicht eine komplizierte Frage. Keine Fangfrage. Eine einfache direkte Frage die ich seit Jahren stelle und auf die ich

Ich sitze regelmäßig Unternehmern gegenüber die ihr Unternehmen gut kennen. Ihren Markt. Ihre Mitarbeiter. Ihre Zahlen. Ihren Wettbewerb. Sie haben aufgebaut, entschieden, geliefert – meistens über Jahre. Und dann stelle ich eine Frage. Nicht eine komplizierte Frage. Keine Fangfrage. Eine einfache direkte Frage die ich seit Jahren stelle und auf die ich noch keine Antwort gehört habe die mich überrascht hätte. Was passiert in Ihrem Unternehmen wenn Sie morgen für vier Wochen komplett ausfallen? Die Pause danach ist immer lehrreich. Manchmal kommt eine Antwort die klingt wie eine Antwort aber keine ist. Manchmal kommt ehrliche Stille. Manchmal kommt das was ich am häufigsten höre: ein Lachen das kein Lachen ist. Denn die meisten Unternehmer wissen in diesem Moment dass sie die Frage nicht wirklich beantworten können. Nicht weil sie schlechte Unternehmer wären. Sondern weil sie sich diese Frage noch nie so konkret gestellt haben. Das ist das Muster das ich in fast jedem Gespräch erkenne. Ein Unternehmen das gut läuft solange eine bestimmte Person läuft. Wissen das nur in einem Kopf steckt. Entscheidungen die nur eine Person treffen kann. Zugänge die nur eine Person hat. Beziehungen die nur über eine Person laufen. Der Markt ist nicht das größte Risiko in den meisten KMU. Die Mitarbeiter auch nicht. Die größte Schwachstelle sitzt meistens oben. Das sage ich meinen Kunden. Nicht um sie zu erschrecken. Sondern weil es das Erste ist was man wissen muss um etwas zu verändern. Wer wissen möchte wie seine eigene Antwort auf diese Frage ausfällt – kurze DM genügt.