Wer seine Governance noch nie getestet hat weiß nicht ob sie funktioniert. Er weiß nur dass sie noch nicht versagt hat.
Es gibt eine Form von Governance die auf dem Papier vollständig ist.
Strukturen sind vorhanden. Verantwortlichkeiten sind definiert. Eskalationswege existieren. Entscheidungsbefugnisse sind geregelt. Im Normalbetrieb funktioniert alles reibungslos.
Und dann passiert etwas. Eine echte Krise. Ein unerwarteter Ausfall. Eine Situation die außerhalb des Normalbetriebs liegt.
Und die Governance versagt.
Ich nenne das Schönwettergovernance. Strukturen die funktionieren solange alles gut läuft – und genau dann nicht mehr funktionieren wenn sie gebraucht werden.
Das ist kein seltenes Phänomen. Es ist eines der häufigsten Muster das ich in der Beratung beobachte.
Wie entsteht das? Fast immer gleich. Strukturen werden im Normalbetrieb aufgebaut. Im Normalbetrieb funktioniert fast alles – weil die Anforderungen beherrschbar sind, weil alle eingespielt sind und weil niemand wirklich unter Druck steht. Die Schwachstellen der Struktur bleiben unsichtbar weil die Situation sie nicht sichtbar macht.
Bis die Situation es tut.
Dann zeigt sich was die Struktur wirklich trägt. Eskalationswege die im Normalbetrieb nie gebraucht wurden und deshalb nie eingeübt wurden. Entscheidungsbefugnisse die auf dem Papier klar sind aber in der Praxis niemand kennt. Notfallpläne die existieren aber nie aktiviert wurden. Stellvertreterregelungen die funktionieren solange der Stellvertreter nicht wirklich entscheiden muss.
Das ist Schönwettergovernance. Nicht weil jemand nachlässig war. Sondern weil eine Struktur die nie unter Druck getestet wurde nicht weiß ob sie unter Druck trägt.
Wer seine Governance noch nie getestet hat weiß nicht ob sie funktioniert. Er weiß nur dass sie noch nicht versagt hat. Das ist kein Beweis für Stärke. Es ist ein Beweis dafür dass es noch keinen echten Test gab.
Der Test der zeigt ob Governance wirklich trägt ist einfach. Was würde in Ihrem Unternehmen passieren wenn heute drei Dinge gleichzeitig schiefgehen? Nicht nacheinander. Gleichzeitig. Wer entscheidet was? Wer hat welche Befugnis? Wer informiert wen in welcher Reihenfolge?
Wenn diese Fragen konkrete Antworten haben ist das Governance die trägt. Wenn sie ins Stocken geraten ist es Schönwettergovernance.
Wenn Sie mehr zum Thema Unternehmer-Resilienz wissen möchten – kurze DM genügt.